编译由新冠肺炎引发的海外旅游大事件四



雅高酒店集团预计在中国市场损失万欧元的收入

目前,雅高酒店集团已在中国市场损失近万欧元(万美元)的收入,集团正在积极应对由新冠肺炎疫情带来的负面影响。

在上周的雅高年年度财务报告电话会议上,该集团CEO塞巴斯蒂安·巴赞推测,随着疫情的进一步蔓延,这一数据还会持续攀升。

大中华区市场的收入占到雅高集团总收入的3%。

巴赞称,中国市场的情形和世界其他地区的市场有所不同。疫情对集团不同市场的影响不尽相同。在韩国、日本、澳大利亚、曼谷、吉隆坡还有新加坡等地的受影响情况并不一致。客人取消订单、重新预订和更改目的地的行为司空见惯。

亚太地区市场的客房数占集团整体的31%,同时占到了总收入的33%。

雅高集团在亚太地区的每间房可销售收入(RevPAR)上年第四季度下降了1.9%,全年下降0.9%。从集团整体来看,RevPAR第四季度上涨0.6%,年同比增长1.7%。

集团年年度收入上涨16%,为40.5亿欧元(44亿美元)。

亚洲多地酒店入住率下降

近期泰国、印尼巴厘岛在内的亚太地区的酒店入住率经历了断崖式下跌,这主要是由于新冠肺炎疫情下中国出境游市场的低迷。

据酒店数据公司STR早些时候的报道,澳门在1月6日至12日以及2月10至16日期间,酒店入住率下降了97%,仅为3%。这是由于澳门特别行政区决定于2月5日起暂停博彩业。澳门酒店赌场于2月20日重新开业。

同期香港酒店入住率也降至25%,降幅为64%;台湾酒店入住率降至26%,降幅为59%;泰国下降24%;巴厘岛则下降26%。

澳大利亚上涨11%。

STR亚太区总监表示,对于有些国家来说,酒店入住率在2月初经历了迅速的下降。疫情在防控成功和结束前还会继续影响酒店行业。

美国捷蓝航空公司出台免费改签业务

美国捷蓝航空公司(JetBlue)决定,客人在2月27日至3月11日预定的订单(6月1日完成旅行),公司将不再收取由改签和订单取消产生的费用。

这一决定适用于JetBlue的所有出售舱位,包括BlueBasic在内,该舱位通常情况下不允许客人改签或取消订单。

事实上,该航空仅在加勒比地区和美国境内飞行,但是出于对乘客的安全负责,该公司总裁表示,公司承诺一旦情况发生变化,他们会尽全力支持乘客。

接下来两周的预订客人如果后续取消订单,仍将享受全部旅行积分。他们也可以改签目的地而无需支付美元的费用。

(外媒信息,内容仅做参考)

编译:Taylor

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